Управляющая организация Пик-Комфорт

Вопросы взаимодействия с УК. Борьба за наши права !
Аватара пользователя
stragsds
Сообщения: 5434
Зарегистрирован: 06 фев 2013, 12:03
Откуда: Союз Советских Социалистических Республик
Благодарил (а): 2556 раз
Поблагодарили: 3336 раз

Re: Управляющая организация Пик-Комфорт

#291

Сообщение stragsds » 09 сен 2019, 11:57

zbignich писал(а):Как бороться?

Ну теоретически:
Пишите через ГИС ЖКХ заявление на имя УО:
пп 354:
IV. Права и обязанности исполнителя
31. Исполнитель обязан:
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;
Специфический русский патриотизм состоит в том, что Родина проявляет по отношению к тебе неблагодарность и оставляет тебя в дураках, но ты все равно из любви к ней отдаешь за нее свою жизнь.

Аватара пользователя
Klimyshka
Сообщения: 166
Зарегистрирован: 05 дек 2013, 22:03
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 71 раз

#292

Сообщение Klimyshka » 09 сен 2019, 18:00

zbignich писал(а):В августе из суммы,оплаченной за жилищно-коммунальные услуги, выдернули 355 рублей за Добровольное страхование :evil:
Клиентский менеджер предложила написать заявление и звонить по указанному телефону. Кто-нибудь сталкивался с подобным беспределом? Как бороться? Через ГИС ЖКХ отправил обращение в Жилинспекцию.


Здесь только писать жалобу.
Просто на будущее, я позвонила в страховую (она указана в ЕПД) и попросила исключить эту статью, они приняли заявление и уже больше года в ЕПД этой строки у меня нет.
Всё сбудется, стоит только расхотеть. Ф. Раневская

Аватара пользователя
Baltazar
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 26 май 2012, 12:50
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

#293

Сообщение Baltazar » 12 сен 2019, 14:48

Приветствую всех форумчан !
Пришла квитанция за август с двумя непонятными новыми графами.
1 . Долг ( непонятно за что и откуда ) так никто и не смог обьяснить что за долг, несмотря на то что всё всегда оплачиваю до копейки
2 . Вывоз твердых коммунальных отходов. И эта графа в квитанции теперь будет постоянно

Если я не ошибаюсь, то за вывоз ТКО мы уже платим в графе содержание МОП https://www.rline.tv/svobodnyj-korrespondent/chto-takoe-mop-v-mnogokvartirnom-dome/
А теперь будем платить еще и кому то в карман и называться это будет Вывоз ТКО :evil:

Сибирячка
Сообщения: 1104
Зарегистрирован: 10 янв 2013, 22:02
Благодарил (а): 325 раз
Поблагодарили: 936 раз

#294

Сообщение Сибирячка » 12 сен 2019, 16:03

Baltazar писал(а):Приветствую всех форумчан !
Пришла квитанция за август с двумя непонятными новыми графами.
1 . Долг ( непонятно за что и откуда ) так никто и не смог обьяснить что за долг, несмотря на то что всё всегда оплачиваю до копейки
2 . Вывоз твердых коммунальных отходов. И эта графа в квитанции теперь будет постоянно

Если я не ошибаюсь, то за вывоз ТКО мы уже платим в графе содержание МОП https://www.rline.tv/svobodnyj-korrespondent/chto-takoe-mop-v-mnogokvartirnom-dome/
А теперь будем платить еще и кому то в карман и называться это будет Вывоз ТКО :evil:

"МосОблЕИРЦ разъясняет: из ставки на содержание жилого помещения исключена услуга по вывозу и утилизации коммунальных отходов." https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/ ... ews/22114/
https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/ ... ews/21321/

"С 1 августа 2019 года на основании агентских договоров с региональными операторами строка "обращение с ТКО" будет включена в единый платежный документ, выпускаемый АО "ЕРЦ-Управдом" для жителей Московской области."
https://vk.com/pikcomfort?w=wall-152690741_1293

Сибирячка
Сообщения: 1104
Зарегистрирован: 10 янв 2013, 22:02
Благодарил (а): 325 раз
Поблагодарили: 936 раз

#295

Сообщение Сибирячка » 12 сен 2019, 16:24

Услуга "Обращение с ТКО", а не "Вывоз ТКО", как напечатали в квитанции.

Аватара пользователя
amoraliss
Сообщения: 3192
Зарегистрирован: 11 авг 2011, 09:46
Благодарил (а): 4014 раз
Поблагодарили: 3102 раза

#296

Сообщение amoraliss » 12 сен 2019, 16:38

Baltazar писал(а):Если я не ошибаюсь, то за вывоз ТКО мы уже платим в графе содержание МОП https://www.rline.tv/svobodnyj-korrespo ... rnom-dome/

По идее вычеркнули с 1.01.19г.: http://docs.cntd.ru/document/543738282
См. п.12 документа. - 4,79 руб./кв. м с 01.01.2019

Действующая редакция: http://docs.cntd.ru/document/545273960
35,74+2,19+0,41=38,34 р/м.кв.
с лифтом без мусоропровода (с двумя и более лифтами в подъезде)+индивидуальный тепловой пункт (ИТП)+Дополнительно для домов, оборудованных комплексной системой противопожарной безопасности (сигнально-звуковые устройства, система дымоудаления и т.д.)
Совпадает со значением в ЕПД статьи "Содержание и Ремонт"

Стоимость 1 м.кубического мусора определена здесь: https://mosreg.ru/download/document/899083
У нас "Хартия": 739,67 р/м.куб
Месячное начисление идет пропорционально площади квартиры и делится на 12 мес.
https://www.мособлеирц.рф/press/news/25115/
Как рассчитывается плата за услугу «обращение с ТКО» для жителей многоквартирных домов? Размер платы за услугу определяется исходя из тарифов (утверждены постановлением Правительства Московской области от 02.10.2018 №690/34), норматива накопления твердых коммунальных отходов (составляет 0,114 куб. м на 1 кв. м общей площади жилого помещения) и площади жилого помещения.
В платежном документе в столбце «объем потребления» по услуге «обращение с ТКО» указывается тот объем, на который ежемесячно начисляется плата. Объем потребления рассчитывается следующим образом: тариф умножается на объем накопления (0,114 куб. м на кв. м), умножается на общую площадь квартиры и делится на 12 (месяцев)

Похоже, что всё правильно в платежках. ;)

Baltazar писал(а):1 . Долг ( непонятно за что и откуда ) так никто и не смог обьяснить что за долг, несмотря на то что всё всегда оплачиваю до копейки

Мне уже пару лет (как УК сменилась) присылают долг от "Регион-Строя". Просто долг в 2700 р с нулями в квитанции :lol: :lol: :lol:
Объяснить, откуда взялся, не могут. Смогли что-то про какой-то "наверное перерасчет" промямлить.
Забил на них.
Я - старый солдат, и не знаю слов любви...

Аватара пользователя
Baltazar
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 26 май 2012, 12:50
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

#297

Сообщение Baltazar » 12 сен 2019, 16:49

Сибирячка писал(а):Услуга "Обращение с ТКО", а не "Вывоз ТКО", как напечатали в квитанции.


Изображение

Гений
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 янв 2019, 01:37
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

#298

Сообщение Гений » 15 сен 2019, 17:32

Сибирячка писал(а):
Baltazar писал(а):Приветствую всех форумчан !
Пришла квитанция за август с двумя непонятными новыми графами.
1 . Долг ( непонятно за что и откуда ) так никто и не смог обьяснить что за долг, несмотря на то что всё всегда оплачиваю до копейки
2 . Вывоз твердых коммунальных отходов. И эта графа в квитанции теперь будет постоянно

Если я не ошибаюсь, то за вывоз ТКО мы уже платим в графе содержание МОП https://www.rline.tv/svobodnyj-korrespondent/chto-takoe-mop-v-mnogokvartirnom-dome/
А теперь будем платить еще и кому то в карман и называться это будет Вывоз ТКО :evil:

"МосОблЕИРЦ разъясняет: из ставки на содержание жилого помещения исключена услуга по вывозу и утилизации коммунальных отходов." https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/ ... ews/22114/
https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/ ... ews/21321/

"С 1 августа 2019 года на основании агентских договоров с региональными операторами строка "обращение с ТКО" будет включена в единый платежный документ, выпускаемый АО "ЕРЦ-Управдом" для жителей Московской области."
https://vk.com/pikcomfort?w=wall-152690741_1293


Ждем ответ от УО на такое послание:

В ЕПД за август 2019 года добавлена новая услуга "Вывоз ТКО" с указанием суммы задолженности.
До 1 августа 2019г. услуга называлась «Обращение с ТКО» и выставлялась отдельным платежным документом ООО «МосОблЕИРЦ».
С 1 августа 2019г. на основании агентских договоров с региональными операторами строка "Обращение с ТКО" включается в ЕПД, выпускаемый АО "ЕРЦ-Управдом".
В соответствии с постановление Правительства Московской области от 02.10.2018г. № 690/34 "Об утверждении предельных единых тарифов на услуги региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Московской области" существует услуга "Обращение с ТКО". Услуга "Вывоз ТКО" не предусмотрена ст.154 ЖК РФ и не может указываться в ЕПД для оплаты собственником жилья. Просьба разъяснить изменение наименования услуги и правовые основания для ее оплаты.
Также, просьба разъяснить основания включения в ЕПД задолженности, которая сложилась во взаимоотношениях с ООО «МосОблЕИРЦ». На основании каких юридически значимых действий указанная задолженность перед ООО «МосОблЕИРЦ» стала являться моей задолженностью перед ООО "Регион-Строй" и включается в платежные документы АО "ЕРЦ Управдом" для оплаты.

Гений
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 янв 2019, 01:37
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

#299

Сообщение Гений » 15 сен 2019, 17:37

У всех такая история?

"При внесении информации об оплате услуг ЖКХ и содержания жилого помещения в базе данных программного обеспечения Вашими сотрудниками отдается приоритет в погашении задолженности услуг по содержанию жилого помещения. При этом задолженность по начислениям коммунальных услуг увеличивается. Так, в частности, в ЕПД за июнь-июль 2019 года оплата услуг отопления не отражена.
Просьба дать пояснения по факту преднамеренных и умышленных действий по увеличению задолженности по отоплению и другим коммунальным услугам, относительно услуг по содержанию жилого помещения."

Я знаю почему они так поступают и какой дают ответ на обращения по таким фактам.
Придется при оплате указывать за какие услуги она производится.
Если желают дополнительного геморроя, то он будет обеспечен.
Просто интересны масштабы данного явления :?:

zbignich
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 04 сен 2012, 13:20
Благодарил (а): 93 раза
Поблагодарили: 19 раз

#300

Сообщение zbignich » 15 сен 2019, 18:19

Baltazar писал(а):Пришла квитанция за август с двумя непонятными новыми графами.
1 . Долг ( непонятно за что и откуда ) так никто и не смог обьяснить что за долг, несмотря на то что всё всегда оплачиваю до копейки
2 . Вывоз твердых коммунальных отходов. И эта графа в квитанции теперь будет постоянно

Такая же картина и у меня :evil:
В графе Итого к оплате за август указаны суммы с долгом за Отопление и Подогрев воды.


Вернуться в «Управляющая компания»