Управляющая организация Пик-Комфорт

Вопросы взаимодействия с УК. Борьба за наши права !
Аватара пользователя
stragsds
Сообщения: 5465
Зарегистрирован: 06 фев 2013, 12:03
Откуда: Союз Советских Социалистических Республик
Благодарил (а): 2573 раза
Поблагодарили: 3350 раз

Re: Управляющая организация Пик-Комфорт

#271

Сообщение stragsds » 02 авг 2019, 13:08

Бармалей писал(а):Мне прислали... ДУРЬ!!!
Детализация корректировки по отоплению МКД Колдунова 10 2018г.xlsx


Запросите у них разъяснение пусть словами объяснят как они считают.

вот еще кстати
https://gzhi.mosreg.ru/dokumenty/grazhd ... achivaniya

PS предоставлять информацию и отвечать на обращения УО ОБЯЗАНА в трехдневный срок.

Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 23 апреля 2019 г. N 15772-ОГ/04 О выявлении нарушений лицензионных требований по договору управления многоквартирным домом
Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 23 апреля 2019 г. N 15772-ОГ/04

https://base.garant.ru/72230934/

сказки про то что так записано в договоре - сказки. Договор не может противоречить законодательству, а соответственно данный пункт договора может быть применим только к тем обращениям на которые законом не предусмотрены сроки ответа.
Специфический русский патриотизм состоит в том, что Родина проявляет по отношению к тебе неблагодарность и оставляет тебя в дураках, но ты все равно из любви к ней отдаешь за нее свою жизнь.

Аватара пользователя
Бармалей
Сообщения: 391
Зарегистрирован: 08 сен 2011, 07:31
Откуда: Созвездие Аль-де-Баран
Благодарил (а): 144 раза
Поблагодарили: 140 раз

#272

Сообщение Бармалей » 02 авг 2019, 16:32

stragsds писал(а):
Бармалей писал(а):Мне прислали... ДУРЬ!!!
Детализация корректировки по отоплению МКД Колдунова 10 2018г.xlsx


Запросите у них разъяснение пусть словами объяснят как они считают.

вот еще кстати
https://gzhi.mosreg.ru/dokumenty/grazhd ... achivaniya

PS предоставлять информацию и отвечать на обращения УО ОБЯЗАНА в трехдневный срок.

Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 23 апреля 2019 г. N 15772-ОГ/04 О выявлении нарушений лицензионных требований по договору управления многоквартирным домом
Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 23 апреля 2019 г. N 15772-ОГ/04

https://base.garant.ru/72230934/

сказки про то что так записано в договоре - сказки. Договор не может противоречить законодательству, а соответственно данный пункт договора может быть применим только к тем обращениям на которые законом не предусмотрены сроки ответа.

Буду пытаться победить... :o
Они уже боятся! Звонят по три, четыре раза в день... :x
Хмелел солдат , слеза катилась , хрипел трофейный гуглофон и на груди его искрилась медаль"За город Вашингтон"
Слава ВДВ!Изображение

Ирина10199
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 авг 2019, 20:29

#273

Сообщение Ирина10199 » 08 авг 2019, 20:38

Я звоню им и пишу каждый месяц с апреля 2019 года. Квитанции распечатать немогу с личного кабинета с апреля. Мне каждый раз обещают исправить и уверяют что это только у меня такая проблема. За июнь в квитанции есть доначисление на 3 с лишним тысячи. Я написала обращение чтобы объяснили. Ответили недели через 3. Мы платим за отопление круглый год и они раз в год летом делают перерасчет отопления. Скажу честно квитанция в 9 тыс для меня одной многовато, но я честно оплатила ее. И в итоге сегодня вытащила квитанцию за июль и там у меня откудато вооотведение горячей воды по количеству 10.944 и какой то подогрев воды на 1291 руб. Хотя у меня горячей воды и 1 кб метра в месяц не выходит и воду отключали.И еще и долг в 1 тыс руб. И в итоге опять квитанция огромная почти 8 тыс. И куда жаловаться?

vadvik
Сообщения: 331
Зарегистрирован: 27 июл 2012, 21:09
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 236 раз

#274

Сообщение vadvik » 09 авг 2019, 08:21

В ГЖИ, если авторизованы на госуслугах проще будет через ГИС ЖКХ
инструкция https://infogosuslugi.ru/portal-gosuslu ... slugi.html

Аватара пользователя
смит73
Сообщения: 4900
Зарегистрирован: 29 май 2012, 16:38
Благодарил (а): 2209 раз
Поблагодарили: 2362 раза

#275

Сообщение смит73 » 10 авг 2019, 08:45

vadvik писал(а):В ГЖИ, если авторизованы на госуслугах проще будет через ГИС ЖКХ
инструкция https://infogosuslugi.ru/portal-gosuslu ... slugi.html

опасный сайт, Касперский блокирует его.
пользуйтесь интернет-магазином Юлмарт http://www.ulmart.ru/ при регистрации введите промо-код 11551274 и будете покупать товар по цене постоянного покупателя (дешевле чем в рознице). Доставка в Балашиху в точку самовывоза на ул.Советская,д.2/9- бесплатно

vadvik
Сообщения: 331
Зарегистрирован: 27 июл 2012, 21:09
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 236 раз

#276

Сообщение vadvik » 10 авг 2019, 09:33

смит73 писал(а):
vadvik писал(а):В ГЖИ, если авторизованы на госуслугах проще будет через ГИС ЖКХ
инструкция https://infogosuslugi.ru/portal-gosuslu ... slugi.html

опасный сайт, Касперский блокирует его.



Доктор Веб пропускает угроз не обнаружено

zbignich
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 04 сен 2012, 13:20
Благодарил (а): 93 раза
Поблагодарили: 20 раз

#277

Сообщение zbignich » 13 авг 2019, 12:29

Если у меня в квитанции указано "ВАША УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ: ООО "Регион-Строй", то мне не в эту ветку? Помогите разобраться, пожалуйста. В квитанции одна УК, в личном кабинете везде Пик-комфорт. Через личный кабинет отправляю обращения, отвечают: "обратитесь в Управляющую компанию". :?

Аватара пользователя
stragsds
Сообщения: 5465
Зарегистрирован: 06 фев 2013, 12:03
Откуда: Союз Советских Социалистических Республик
Благодарил (а): 2573 раза
Поблагодарили: 3350 раз

#278

Сообщение stragsds » 15 авг 2019, 16:41

zbignich писал(а):Если у меня в квитанции указано "ВАША УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ: ООО "Регион-Строй", то мне не в эту ветку? Помогите разобраться, пожалуйста. В квитанции одна УК, в личном кабинете везде Пик-комфорт. Через личный кабинет отправляю обращения, отвечают: "обратитесь в Управляющую компанию". :?

Зайдите на сайт ГИС ЖКХ
https://dom.gosuslugi.ru/#!/houses
там посмотрите кто Вашим домом управляет. К тому и обращайтесь. А если Вы на Гос услугах есть то через ГИС ЖКХ авторизуетесь через Гос услуги и обращаетесь официально в свою управляшку.
Специфический русский патриотизм состоит в том, что Родина проявляет по отношению к тебе неблагодарность и оставляет тебя в дураках, но ты все равно из любви к ней отдаешь за нее свою жизнь.

wowlis
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 июл 2019, 14:36

#279

Сообщение wowlis » 18 авг 2019, 11:56

stragsds писал(а):
wowlis писал(а):
С ними бадаюсь уже целый месяц по этому вопросу, никаких внятных ответов и пояснений, прислали на почту целую таблицу с уточнением происхождения перерасчета в +3240р из которой ничего не ясно за что накинули, у соседей тоже квитанция с таким же «+»!!! Т.е. они позиционируют себя как правыми....


wowlis а текстовая часть их ответа хоть какая-то есть?


Сегодня получил ответ из УК:

"Добрый день, ..............!

Рассмотрев Ваше обращение 0819-5691/Эл от 09.08.2019, сообщаем:

Детализация начислений во вложении. (И ОПЯТЬ ТАБЛИЦЫ)



Сумма перерасчета 3240,15 в ЕПД за июнь - перерасчет за отопление по 1/12 за 2018 год.

В 2018 году ежемесячные начисления по отоплению были по среднемесячному объему потребления за 2017 год.

В 2019 года было произведено снятие контрольных показаний с общедомового счетчика отопления за весь 2018г.
И в июне 2019 года был произведен перерасчет в соответствии с фактическим объемом услуг за 2018г.


Благодарим Вас за обращение!




С уважением,

Светлана Пересыпкина,

Руководитель отдела медиа обращений,

действующий по доверенности № 56 от 03.07.2019

Ваша управляющая компания



Исполнитель: Симакова О.Ю. "

Как-то так.......

zbignich
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 04 сен 2012, 13:20
Благодарил (а): 93 раза
Поблагодарили: 20 раз

#280

Сообщение zbignich » 19 авг 2019, 11:48

wowlis
Мне на электронную почту ответили то же самое, только короче:
"Рассмотрев Ваше обращение 0819-5484/Эоб от 09.08.2019, сообщаем:
Добрый день, сумма в ЕПД за июнь 2 319,13 перерасчет за отопление по 1/12 за 2018 год."
Жду ответ на бумаге.


Вернуться в «Управляющая компания»